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先輩メッセージ

お客様から信頼された瞬間は堪らなくうれしい。 ここには成長できる環境が整っている。

 目に見えない商品を売ったり提案したりするのが私たちの仕事ですが、自分が持つ情報などをお客様に説明し、納得していただけたときは、やっぱりうれしいです。そうした喜びが原動力になり、もっと良い情報を提供したいという好循環になっています。まだ入社2年目ということで経験も浅く、顧客の新規開拓は容易ではありませんが、先輩や上司になんでも訊ける雰囲気が当社にはあり、わからないことがあったらすぐに相談できます。

 今の目標は、お客様の資産を運用するだけでなく、投資から保険、年金のアドバイスまで、資産のすべてを管理させていただけるようになること。そのためには、ファイナンシャルプランナーなどの資格取得にも努めなければと思っています。丸福証券は若手が成長できる会社だと思いますし、証券業務は仕事を通じて生きていくのに必要な知識、見識を幅広く得られるのも魅力。自分を成長させる環境が整っていると思うので、そういう希望を持った人には最適の会社だと思います。


個人に任せられる部分が大きく、 若手が生き生きと仕事しているのが魅力。

 当社は自分の感性で、良いと思う銘柄をお客様に勧めていい会社であり、お客様にきちんと利益を提供する会社です。若手でも一人一人に任せる部分が大きく、それがやりがいにつながっています。最近、株が下がって大変な時期があったのですが、そういうときこそマメにお客様と連絡を取ってフォローすると、お客様の方から「下がることもあるさ。気にすることないよ」と、逆に励まされます。

 現在の仕事は主に、顧客の新規開拓、既存のお客様のフォロー、株式の売買、新人教育など。今抱えている250名ほどの顧客のうち、自分で開拓したのが7割ほどになります。買っていただいた株が上がるのはもちろんですが、一件一件開拓していくので、お客様になっていただいたときは本当にうれしいですね。

 これから、後輩たちに私がやってきたことを伝えていきたいですし、いずれは一つの支店を担えるような人間になりたい。そのためにも、日々の情報収集や勉強は大切です。経済自体が常に変わっていきますし、マニュアルというものもない世界ですから。


  顧客の新規開拓やお客様の取引のお手伝いを、 おもしろみを感じながらやっています。
   今の私の仕事をご紹介しましょう。私の一日は、毎日変わる株や投資信託の価格を新聞から取り出し、当社で売れているものを店頭用に貼り変えることから始まります。午前中は新聞やインターネットの商品情報、海外マーケット情報などをチェックし、お客様へ株相場を連絡します。相場が閉まる1時間半の中で昼休みを取った後、午後からは顧客訪問やお客様への連絡、事務処理、電話や手紙、飛び込み訪問による顧客の新規開拓などを行います。

   私は中途採用で、前の仕事も同じような業種だったので、新規開拓は経験がありました。何度も接触を重ね、ようやくお客様になっていただいたときや、たくさんお話をしてお客様から「キミが一番信頼できる」と言われたとき、株の売買でお客様が利益を出されたときは、この仕事のおもしろみを感じます。証券営業に男女の差はないと思いますね。お客様の方も最近は男女関係なくなっていて、投資信託を始められる女性も増えています。 1日のスケジュール